Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación Virtual

LIBRO DE RECLAMACIONES
HOJA DE RECLAMACIÓN VIRTUAL

Código
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1. Identificación del proveedor

Nombre comercial: Nutrimeal

Titular / Razón social: Carol Ana Cecilia Florian Vargas

RUC: 10405119736

Dirección: Av. Pedro Venturo 255

Teléfono: 973 850 898

Correo: atencion@nutrimealshop.com

Fecha

2. Identificación del consumidor reclamante

Tipo de documento

Número de documento

El consumidor es menor de edad

Nombres

Apellidos

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico

3. Identificación del bien contratado

Tipo

Monto reclamado (S/)

Fecha de compra / incidente

Número de pedido

Comprobante de pago

Descripción del producto o servicio

4. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de reclamación RECLAMO
QUEJA

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos adquiridos o servicios recibidos.
Queja: malestar o descontento no relacionado directamente con el producto o servicio, o respecto de la atención al público.

Detalle de los hechos

Pedido concreto del consumidor

5. Declaración y aceptación

Información importante

La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
El reclamo o queja será atendido por Nutrimeal en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la normativa vigente.
La respuesta será enviada exclusivamente al correo electrónico registrado en este formulario.
Los datos proporcionados serán tratados para gestionar y atender la presente reclamación. Consulta nuestra Política de Privacidad.

Declaro que la información consignada es verdadera y autorizo que las comunicaciones y la respuesta a mi reclamo o queja sean remitidas al correo electrónico registrado en este formulario. *

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